Politique d’expédition

■ Politique d’expédition

■ POLITIQUE D’EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 12 octobre 2025

1. Zone de livraison

Livraison uniquement en France métropolitaine. Pas d’expédition vers les DOM-TOM ou

à l’international.

2. Délais d’expédition

Préparation et envoi sous 24 heures ouvrées après confirmation de la commande.

Pas d’expédition les week-ends ni les jours fériés.

3. Modes de livraison

Livraison via La Poste (Colissimo) ou Mondial Relay.

4. Délais de livraison

Entre 3 et 7 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

5. Frais de livraison

Les frais de port sont à la charge du client, calculés automatiquement lors du paiement.

6. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail après expédition.

7. Colis perdus ou endommagés

Pour tout problème, contactez : contact.fantomasque@gmail.com

Fantomasque se chargera de traiter la réclamation auprès du transporteur.

8. Politique de retour

La politique de retour est disponible séparément sur le site.